发布日期:2026-06-04 14:08 点击次数:65

【环球网保障玄虚报说念】5月30日善良的妻子,中国东说念主寿保障股份有限公司(下称“中国东说念主寿”)第二十届客户节在宇宙同步柔顺启幕。
本年,中国东说念主寿以“智汇国寿 智惠万家”为主题,依托线上线下调解的立异行状模式,推出一系列丰富多彩、柔顺贴心的专属行为,深情回馈浩繁客户二十年来的信任与追随,诚邀社会各界共赴健康好意思好活命。
线上狂欢:“国寿活力城”五大打卡地,让追随更意料
算作本届客户节的线上中枢载体,“国寿活力城”主题场景以全千里浸式互动体验为亮点,虚构助手“e小宝”率领行为用户畅游五大主题地标,串联起一场兼具意旨与温煦的数字化旅程。
在“时光列车站”,行为用户可搭乘开往回忆的列车,回望个险营销30周年与客户节20周年的发展过程。该站点采集展示了中国东说念主寿丰富品牌行为资讯与暖心行状顿然。每一站泊岸,皆是一段柔顺的集体回忆。

在“跃动能量场”,满足淋漓的“线上领略会”蓄势待发。“智投畴昔”“智跑上前”“智守底线”“智跃巅峰”四款领略主题小游戏恭候用户来挑战,通过蕴蓄“活力值”参与后续抽奖,寂静获取丰富礼品。
在“智守体验馆”,全面展示中国东说念主寿在数智化理赔限制的最新着力。用户可模拟体验“在线客服”功能,感受科技赋能下的高效与温度。同期,馆内还精选了保障及基金产物,通过图文并茂的平庸锻真金不怕火,匡助用户更好知晓产物本性与上风。
在“国寿客户中心”,“集卡·拾光之旅”向用户发出探宝邀请。穿梭智守体验馆、时光列车站,收罗六张“20周年时光卡”,即可兑换盲盒奖品,增添探索乐趣。
在“福分许诺池”,用户使用参与游戏、浏览产物、完成逐日任务等方式获取的“活力值”,参与抽奖行为。奖品涵盖日常活命家居好物等多重好礼,餍足不同客户的千般化需求。
值得一提的是善良的妻子,6月16日客户节本日,中国东说念主寿还将推出“616·砰砰派对”尽头回馈行为。全天五个时段,用户可无门槛参与戳气球互动,击破气球即有契机赢取丰厚礼品及海量“活力值”,为节日增添更多惊喜与爽朗。
线下联动:齐心共庆二十载,把柔顺“奉上门”
在线下,中国东说念主寿充分发达宇宙各级机构的协同上风,采集同向发力,掀翻一场障翳当年、氛围强烈的客户节联动海浪。各地分支机构紧扣地域文化本性与客户关注热门,调解“女性”“亲子”“领略”“健康”等多元主题,《风流教师黄强》完整版电影在线用心组织方法千般的线下行为,使保障行状与人人活命场景精细调解,让用户在千里浸式体验中流露感受国寿的贴心行状与品牌温度。
与此同期,宇宙系统联动创作方法千般、履行丰富的短视频与图文作品,当年搜集“我与客户节的20周年”暖心故事,组织开展“寻找客户节同龄东说念主”等主题行为,握续放大客户节的社会声量,天真展现国寿与客户之间卓越二十年的骨血深情与柔顺追随。
廿载同业:从行业创举到行状生态,数智跃迁再启新程
2007年,中国东说念主寿领先在业内创办客户节,创举了金融保障企业系统性行状回馈的先河。二十年来,这一专属节日已从单一的线下感德行为,逐渐发展为障翳线上线下的全场景行状生态,累计惠及客户超数亿东说念主次。如今,客户节已成为公司迎阿用户、传递柔顺的热切平台。
二十年里,中国东说念主寿围绕客户需求不休拓展行状规模。线下领有宇宙超万家贸易网点与专科行状团队;线上通过寿险APP、小门径、行状热线、空中客服等渠说念提供方便行状。行状履行也从基础保单行状蔓延至健康科罚、养老谈论、资产成就等全生命周期限制,“简捷、品性、柔顺”的行状理念说合永久。
频年来,借助AI、大数据、云盘算推算等时刻,中国东说念主寿加速鼓动行状数智化转型。在客户最温雅的理赔法子,公司构建了“数智”理赔行状体系,让理赔时效参加分秒期间。针对医疗险赔案,买通跨限制、跨平台数据互通链路,让数据多跑路,让公共少跑腿。部分地区已扫尾多维外部数据对接,客户就医后无需提供病历和发票即可请求理赔,最快8秒请求、5秒了案。2025年,中国东说念主寿全年理赔直付行状障翳817万东说念主次,理赔金额超43亿元;其中,一站式结算行状已惠及530万东说念主次,理赔金额近16亿元。
预测畴昔:以东说念主民为中心,握续看管好意思好活命
从线上的“国寿活力城”畅游,到线下的多元行状体验,中国东说念主寿2026年客户节以立异的行状模式、丰富的行为履行,全面展现了公司对客户的古道关怀与经久看管快活。畴昔,中国东说念主寿将连接秉握“以东说念主民为中心”的发展想想,握续晋升行状质地和着力,不休增强保障行状的千般性、普惠性与可及性善良的妻子,积极唱响“一个国寿,一世看管”的主旋律,联袂社会公众共创愈加好意思好的畴昔。(晓雅)